bgrass株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「フェアパス」に付随して提供するAIオペレーターによるサポートサービスについて、以下のとおりAIオペレーターサポート規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。

第1条（目的）

本規約は、フェアパスの登録ユーザーに対して当社が提供するAIオペレーターサポートの内容、提供条件、サポート体制その他必要な事項を定めることを目的とします。

本規約に定めのない事項については、フェアパス利用規約が適用されます。

第2条（定義）

本規約における用語は、次のとおり定義します。

1. 「本サービス」：当社が提供する「フェアパス」をいいます。
2. 「登録ユーザー」：フェアパス利用規約に定める登録ユーザー（同規約に同意し、当社所定の手続により本サービスの利用を申し込み、当社が承諾した法人または個人事業主）のうち、利用プランまたは申込内容においてAIオペレーターサポートの提供対象とされている者をいいます。
3. 「ユーザー」：フェアパス利用規約に定めるユーザー（登録ユーザーの役職員その他、登録ユーザーの管理下で本サービスを利用する者）をいいます。
4. 「AIオペレーター」：本サービスを活用し、登録ユーザーの採用業務の運用を支援する当社のスタッフまたは当社が指定する者（当社の委託先を含みます。）をいいます。
5. 「AIオペレーターサポート」：AIオペレーターが、本規約および当社所定の範囲内で提供する本サービスの設定、運用、確認、問い合わせ対応その他の支援をいいます。
6. 「技術担当」：本サービスのシステム、AI機能その他技術的な調査・対応を担当する当社のスタッフをいいます。
7. その他本規約に定めのない用語（「利用契約」「利用データ」「個別条件」「AI機能」を含みます。）は、フェアパス利用規約に定める意味を有するものとします。

第3条（AIオペレーターサポートの位置づけ）

AIオペレーターサポートは、本サービスの利用および採用業務の運用を支援するため、本サービスに付随して提供されるサポートサービスです。

AIオペレーターサポートの対象となる業務は、当社が定める範囲に限られ、登録ユーザーの採用業務全般を包括的に代行するものではありません。

AIオペレーターサポートは、特定の担当者を登録ユーザーの専属要員として配置するものではなく、当社が必要に応じて担当者の選定、変更、人員配置その他の運営を行います。

第4条（サポート対象業務）

当社は、登録ユーザーの利用プランおよび本サービスの利用状況に応じ、AIオペレーターを通じて、次の各号に定める業務の全部または一部を提供します。